Ångerrätt
Som privatperson har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din order, i enlighet med Distansavtalslagen.
Vill du utnyttja ångerrätten kontaktar du oss via kontaktsidan innan fristen löpt ut.
Produkten ska returneras i ursprungligt skick. Returfrakt bekostar du som kund, förutsatt att du inte fått fel produkt eller en defekt vara.
Observera att ångerrätten inte gäller för produkter som tillverkats enligt dina specifika mått eller önskemål.
Reklamation
Har du fått en produkt som är defekt eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera den enligt Konsumentköplagen.
Kontakta oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet via formuläret på kontaksidan – ange ordernummer och bifoga bild på produkten så löser vi det.
Vi bekostar returfrakt vid godkänd reklamation.
Återbetalning
Godkänd retur eller reklamation återbetalas till samma betalningsmetod som användes vid köpet, inom 14 dagar från det att vi mottagit returen.
Garanti
Våra produkter tillverkas i PLA eller PETG och är avsedda för det ändamål som beskrivs i respektive produktlisting.
Vi lämnar ingen garanti mot fel som uppstår till följd av felaktig användning, överbelastning eller lagring i miljöer produkten inte är avsedd för.